連汽新浦汽車總站開展站務人員綜合能力提升培訓

為進一步強風貌、樹新風，提升復崗員工的服務水平，更加深層次地實現(xiàn)全體員工思想觀念的大融合，連汽新浦汽車總站于1月17日開展復崗員工綜合能力提升培訓。

此次培訓分為理論培訓和實踐練習兩個部分，其中，理論培訓包括總站儀容儀表規(guī)定、服務禮儀規(guī)范、站務檢、售票、安檢儀操作使用流程、車輛報停班辦法和車輛運輸管理平臺程序使用等。通過對復崗人員現(xiàn)場講解各工作環(huán)節(jié)的理論操作，使每一位工作人員能力熟練掌握崗位工作要求，更好服務旅客需求。再進行各人的實踐操作，根據(jù)各崗位工作內(nèi)容，在有效時間內(nèi)進行實操，確保工作流程順暢有序銜接。

通過此次培訓，牢固樹立了職工的主人翁意識，讓員工充分認識到企業(yè)是員工利益和命運的載體，充分調(diào)動了員工能動性，增強了企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。下一步，新浦汽車總站將進一步完善、改進培訓方式方法，加強隊伍建設，全面提高員工責任意識、業(yè)務技能水平，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力環(huán)境，以形成上下同欲、勠力同心的生動局面，共建連汽公司美好未來。